Con el propósito de mejorar la atención a los usuarios y agilizar los trámites en la sede central de Av. Ocampo 1013, Aguas de Catamarca ha incorporado un innovador sistema de turnos.
Este sistema facilita la realización de diferentes trámites de manera sencilla y eficiente, redefiniendo la experiencia del usuario con nuestra empresa.
Proceso simplificado
El nuevo sistema, mediante la generación de un ticket con la letra del sector y un número, proporciona un seguimiento claro y organizado para cada usuario. La espera se simplifica al visualizar en tiempo real los turnos que están siendo atendidos a través de nuestra pantalla de TV.
Esta implementación genera beneficios significativos para el usuario, eliminando las tediosas filas de espera y reduciendo el tiempo de espera, optimizando así el tiempo dedicado a sus trámites. Además, el sistema ofrece un seguimiento personalizado, permitiendo un monitoreo detallado de los trámites más frecuentes.
Además, se recuerda a los usuarios que la empresa también cuenta con una central telefónica disponible para realizar trámites y reclamos llamando a los números 3834-430003 o 0800-888-82553.
